Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти пропавшую, участвуя в документальном проекте о судьбе сестры. В процессе съёмок она делится мрачными воспоминаниями из их детства, и вскоре на пороге её дома возникает незнакомец с оружием и видеокассетой в руках. Мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь загадочную запись.
На кассете с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаруживает последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, она отправляется в заброшенный город, полная решимости раскрыть тайну исчезновения Райли, какой бы опасной ни была эта дорога.
