Андрей Павлов — это переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен в одиночку входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык, не прибегая к оружию. Однако основную прибыль ему приносит не спасение заложников, а работа с крупными корпорациями. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, Павлов находит решение — и его услуги стоят целое состояние.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он отточил ещё в детстве, чтобы выстраивать сложные отношения с матерью. Павлов обладает почти сверхъестественной способностью чувствовать людей, и именно поэтому он давно никому не доверяет. Даже самому себе.
